بعد از خرید یک محصول، پشتیبانی محصول مهم‌ترین ویژگی است. هنگامی که دستگاهی همانند محصولات شبکه خریداری می‌شود ممکن است خریداران سوال‌هایی در ارتباط با محصول برایشان پیش آید. یا ممکن است به هر دلیلی مشکلی برای محصول پیش آمده باشد. اگر دستگاه شما نیاز به تعمیر دارد و یا اگر فقط می‌خواهید از مشاوره و راهنمایی متخصصین بهره‌مند گردید فقط کافیست به صفحه پشتیبانی محصول رفته مدل محصول را انتخاب کنید و ثبت سفارش انجام دهید.
متخصصین ما با داشتن دانش لازم و همچنین گذراندن دوره های تخصصی پاسخ‌گو شما هستند و پشتیبانی محصول را انجام می‌دهند. پاسخ سوال‌های خود را از یک متخصص بگیرید، تا بتوانید موضوع را به راحتی درک کنید و مسئله برایتان قابل فهم باشد. گاه برخی از افراد به جای این که بتوانند پاسخ ما را بدهند و گره‌ای از مشکلات ما را باز کنند، با دادن پاسخ‌های اشتباه و ناقص می‌توانند ما را سردرگم نیز بکنند، پس بهتر است در انتخاب خود برای مشاوره و کمک فرد درستی را انتخاب کنیم.